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【转载】管理之道  

2014-12-03 19:41:59|  分类: 警世名言 |  标签: |举报 |字号 订阅

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本文转载自啸月寒《管理之道》
 


  

第一章:管人用人育人留人之道

企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。

1、奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人

2、光环效应:全面正确地认识人才

3、不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作

4、蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律

5、贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会

6、酒与污水定律:及时清除烂苹果

7、首因效应:避免凭印象用人

8、格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才

9、雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才

10、适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上

11、特雷默定律:企业里没有无用的人才

12、乔布斯法则:网罗一流人才

13、大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才

14、海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人

 第二章:以人为本的人性化管理

古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。

15、南风法则:真诚温暖员工

16、同仁法则:把员工当合伙人

17、互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业

18、蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境

19、柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理

20、坎特法则:管理从尊重开始

21、波特定律:不要总盯着下属的错误

22、刺猬法则:与员工保持“适度距离”

23、热炉法则:规章制度面前人人平等

24、金鱼缸效应:增加管理的透明度

 第三章:灵活有效的激励手段

有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。

25、鲶鱼效应:激活员工队伍

26、马蝇效应:激起员工的竞争意识

27、罗森塔尔效应:满怀期望的激励

28、彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施

29、“保龄球”效应:赞赏与批评的差异

30、末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力

31、默菲定律:从错误中汲取经验教训

32、“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风

33、比马龙效应:如何在“加压”中实现激励

34、横山法则:激励员工自发地工作

35、肥皂水的效应:将批评夹在赞美中

36、威尔逊法则:身教重于言教

37、麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力

38、蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感

39、赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性

40、激励倍增法则:利用赞美激励员工

41、倒金字塔管理法则:赋予员工权利

42、古狄逊定理:不做一个被累坏的主管

 第四章:沟通是管理的浓缩

松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。

43、霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来

44、杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式

45、沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证

46、威尔德定理:有效的沟通始于倾听

47、踢猫效应:不对下属发泄自己的不满

48、雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人

49、特里法则:坦率地承认自己的错误

 第五章:崇尚团队合作精神

比尔·盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”建设一支有凝聚力的团队,已是现代企业生存发展的一个基本条件。

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50、华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加

51、木桶定律:注重团队中的薄弱环节

52、苛希纳定律:确定最佳管理人数

53、凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力

54、懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑

55、蚁群效应:减掉工作流程中的多余

56、飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力

57、米格—25效应:整体能力大于个体能力之和

 第六章:决策是管理的心脏

管理学家西蒙指出:“管理就是决策。”决策是企业管理的核心,它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。可以说,领导者科学理性的决策等于成功了一半。

58、儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提

59、吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半

60、手表定律:别让员工无所适从

61、皮尔斯定律:完善培养接班人制度

62、羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风

63、自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品

64、松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需

65、巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资

66、吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分

67、卡贝定律:放弃有时比争取更有意义

68、布利丹效应:成功始于果敢的决策

69、普希尔定律:再好的决策也经不起拖延

70、沃尔森法则:把信息和情报放在第一位

71、哈默定律:天下没有坏买卖

72、隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力

73、青蛙法则:时刻保持危机意识

74、坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制

75、奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化

76、帕金森定律:从自己身上找问题

 第七章:创新是企业的生命

创新是企业发展动力的内核,是市场竞争的必然结果。企业只有创新才可以打破常规,突破传统;只有不断创新,才能在激励的竞争中永远立于不败之地。

77、达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品

78、路径依赖:跳出思维定势

79、跳蚤效应:管理者不要自我设限

80、比伦定律:失败也是一种机会

 第八章:竞争决胜的智慧与策略

21世纪是一个充满竞争的时代,企业生存的最大武器就是竞争。在这场较量中,对竞争方法、竞争策略以及竞争手段的管理,将成为企业决定胜败的关键因素。

81、犬獒效应:让企业在竞争中生存

82、零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢

83、快鱼法则:速度决定竞争成败

84、马太效应:只有第一,没有第二

85、生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营

86、猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强

 第九章:成也细节,败也细节

细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。许多企业的失败,往往是由于细节上没有尽力造成的。把任何细节做到位,企业就不会存在问题。

87、破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题

88、多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损

89、蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败

90、海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的

91、王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱

 第十章:打好营销这张牌

没有成功的营销,就没有成功的企业。市场营销活动是企业利润实现的最终手段,在市场同质化极强的产品竞争中,营销的成败往往决定了整个企业经营的成败。

92、凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销

93、“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意

94、鱼缸理论:发现客户最本质的需求

95、长鞭效应:加强供应链管理

96、弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意

97、250定律:不怠慢任何一个顾客

98、布里特定理:充分运用广告的促销作用

99、尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者

100、韦特莱法则:从别人不愿做的事做起

 





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